Política de Privacidade

Portal do Profissional de Saúde · atenda.salu.com.vc · Última atualização: 15 de agosto de 2026

1. Quem somos

Esta política descreve como a SAUDE DIGITAL TECNOLOGIA LTDA. ("Salú"), inscrita no CNPJ/MF sob o nº 36.503.494/0001-74, com sede na Rua Bandeira Paulista, nº 275, 8º andar, conjunto 82, sala 3, Itaim Bibi, CEP 04532-010, São Paulo/SP, trata os dados pessoais coletados neste portal, na condição de controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, "LGPD").

O portal destina-se exclusivamente ao cadastro de profissionais de saúde interessados em realizar coberturas de atendimento nas empresas clientes da Salú. Este portal é um subdomínio da Plataforma Salú e seu uso também é regido pelos Termos de Uso da Salú.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa no formulário de cadastro:

• Identificação e contato: nome completo, CPF, data de nascimento, celular (WhatsApp) e e-mail.
• Dados profissionais: tipo de profissional, número e UF do registro no conselho de classe (CRM ou COREN), especialidade, RQE (quando aplicável) e disponibilidade para cobertura.
• Endereço: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado.
• Dados de pagamento: chave PIX ou dados de conta bancária de sua titularidade.

Este portal não utiliza cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade. Registros técnicos de acesso (endereço IP, data e hora) são mantidos conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

3. Para que usamos os seus dados

4. Com quem compartilhamos

• Equipes internas da Salú responsáveis pela operação, credenciamento e pagamentos.
• Provedores de infraestrutura de tecnologia (hospedagem em nuvem), que atuam como operadores sob instrução da Salú.
• Conselhos de classe e órgãos públicos, quando necessário para validação do registro ou por obrigação legal.

Os dados podem ser armazenados em servidores de nuvem localizados fora do Brasil (transferência internacional, art. 33 da LGPD), sempre com salvaguardas e medidas de segurança adequadas.

É estritamente vedada qualquer transação que importe a venda, aluguel, transferência, comercialização ou divulgação dos seus dados pessoais a terceiros não autorizados.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto seu cadastro estiver ativo no banco de profissionais e, após o término do tratamento, pelo período legalmente exigido, conforme disciplinado pelo art. 16 da LGPD (por exemplo, registros fiscais e registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet). Caso o cadastro não seja aprovado ou você solicite a exclusão pelo canal dpo@salu.com.vc, os demais dados serão eliminados.

6. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento e informação sobre as consequências da negativa.

7. Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o mercado: criptografia dos dados em trânsito (HTTPS), controle de acesso restrito por função, registro de acessos e infraestrutura em provedor de nuvem com certificações de segurança.

8. Dados de menores de idade

O cadastro é restrito a profissionais de saúde com registro ativo em conselho de classe, maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se você souber que um menor forneceu dados neste portal, contate dpo@salu.com.vc.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Alterações substanciais serão comunicadas antes de entrarem em vigor.